Суперфрукт

Апр 20

Спасибо, что ты вернулся дорогой друг! Я очень рад! Что сегодня будем читать или комментировать?

Fuck you iphone

…или почему мне не нужен Iphone? Слава Богу, все стадии айфономании могу наблюдать непосредственно, дома уже есть один такой айфонофан,.

Начну по-порядку:

После того, как черная коробочка с Iphone 3G оказалась дома, я был несказанно удивлен объемистости инструкции к нему, для тех, кто никогда ее не видел сообщу, что в коробке лежит маленький буклетик с основными функциями и РЕКОМЕНДАЦИЕЙ СКАЧАТЬ ИНСТРУКЦИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С САЙТА APPLE. Честно я долго не мог понять, а зачем? А зачем так сильно подморачивать конечного пользователя? Не… во просто представьте себе ситуацию, человек покупает себе телефон и хочет им попользоваться, он его включает, начинает работать, потом фигак-с и че-то не заладилось. Что делать? Лезть в инструкцию… а она в Интернете. Мы вот довольно быстро обнаружили сию фичу, когда входящий звонок отказывался сбрасываться по нажатию логичной в данном случае кнопки “Отмена”, оказывается надо было нажимать несколько раз “Power”.

Ладно, кое-как с такими траблами разобрались… инструкцию скачали.

Прошло немного времени и домашнему айфонофану захотелось закачать на любимый телефончик сто тысяч миллионов приложений. Моя маленькая фанатка где-то на работе установила на наш netbook Itunes. Все хорошо? Фиг там… и новая головная боль для меня. Оказалось, что в нашем Itunes не видно вкладку “Фото”. Я честно сначала подумал, что поставили какую-то рипнутую версию и в ней такой косяк. Переставил версию выкачанную с сайта Apple. Вкладка не появилась… Мну начал немного нервничать.

Пробовал подводить курсор мышки к самому краю окна (автоматический скроллинг себя не проявлял) клацал на чем-то похожем на часть скрытой за экраном вкладки. Ни какой реакции. Почти случайно нажал кнопку “вправо” и вуаля! Долгожданная вкладка появилась!!! Вы понимаете?!!! Проблема была создана на пустом месте… Что мешало программерам-со-ста-тысячами миллионов-патентов-в-области-usability, сделать банальную прокрутку уму не постижимо. Или они самым непосредственным образом игнорят владельцев netbook’ов? Или где здесь массовый продукт?

Ладно… после того, как фото мы на телефон закачали, дошли руки до скачивания приложений. Тут, думаю не будет проблем. Ан, нет… это было начало нового кошмара. При регистрации (к слову мой айфонофан пробовал регистрироваться один раз на работе, я регился 2 раза) iStore все хотел номер моей кредитной карты… Номер я ему давать не хотел, да и free-content отказывался грузиться без регистрации. Жопа!!! Думаю, какой-то заколдованный круг. Полез читать о том, как наши сограждане решают данную проблему и чудо. Оказывается, что бы регистрироваться без кредитной карты, надо сначала кликнуть на бесплатное приложения, а в нем уже регистрироваться без номера кредитной карты. Зачем, блядь? Зачем, блядь такие сложности? Нельзя было сразу при первой регистрации так сделать? Зачем мне сидеть и думать, что хитрые программисты-со-ста тысячами-миллионов-патентов-в-области-usability придумали за хитрый финт ушами, что бы от их программ меня брала оторопь?

И вот так и получается, что даже мой айфонофан ловит не кайф от iPhone, а постоянно борется с меликими и очень неприятными косяками? Почему? Разве не выпущены тонны этих устройств, разве версия iTunes не перешагнула девятку? А я ведь серьезно все это пишу… Предвижу holy-war и все такое, но господа, если включить мозг, подумайте как сложно бывает простым и далеким от компьютера пользователям разобраться во всех этих приблудах и наворотах… Зачем им это? Разве нельзя было сделать все проще?

Опять же, к написанию поста подтолкнуло то, что Apple выпустил iPad, который грозится вообще всех уделать и разрушить рынок бумажных книг. Че-то слабо верится конечно же, ведь все это ахинея и такой вариант развития событий возможен только в том случае, если всех вокруг охватит массовая истерия (что бы убедиться в ее реальности поглядите, сколько сейчас выпускается телефонов с тач-скринами) вот как раз и прочие айфонофаны подтянулись,  кто не верит пусть читает эту вот статью:

http://www.lookatme.ru/flows/v-gorode/posts/90999-sent-from-ipad

А я свой выбор сделал в пользу совершенно других систем и прочих читалок не iЧто-то-там. А вы?

Метки данной записи :

, , , , ,

Далее

Движение мысли.

Июл 30

Иногда на меня накатывает, за один присест умудряюсь написать сразу два-три поста. Чаще всего ничего не пишу, или вовремя не успеваю зафиксировать мысль или идею, или обдумывая через день/ два мысль, прихожу к выводу, что уже размышления не актуальны или не испытываю к данной проблематике интереса. Не есть гуд. Nulla dies sine leinea*

…Выхожу из метро “Сокол”. Сильный дождь. Козырька надежного нет. Куртки, как водится тоже нет. Дождь бьет сильными каплями по асфальту, силясь раскрошить. Погодь родной, тебе бы еще лет сто или лучше тысячу и сможешь раскрошить, а сейчас твои усилия всего лишь трата. безвозвратная трата времени и сил. Иду в сторону “Максима Пицца” (выход из метро сейчас один,  второй закрыт из-за реконструкции Ленинградки, поэтому выходите и направо метров через 50-70 увидите Максиму). Хочется кофе, что бы был горячим и обжигал горло. Да и переждать дождь было бы неплохо…

Что делать? Через некоторое время, записывая постоянно возникающие в буйной голове мысли на бумажки (салфетки, стикеры, тетрадные листы), в очередной раз, пытаясь, навести порядок в портфеле и на рабочем столе, понял, что эта груда накопившегося всего лишь мусор или выхлоп мыслительной деятельности. Все не то.

…Народу в “Максиме”(ударение на первый слог) практически нет. Будний день, часа три пополудни. Только кучка официантов во главе с администратором сгрудились у барной стойки. Смеются. Приносят кофе. На вкус отлично, но коньяку бы налили существенно меньше, хотя может быть в такую погоду именно этого и надо. Во рту неприятное послевкусие. Кофе с коньяком проваливается в желудок, тепло стремительно устремляется вверх. Я благодарен тому, кто приготовил именно такой кофе…

Возвращаясь с только что описанным размышлениям. Я давно научился сначала изливать мысли на внешний носитель, а потом забивать в блог, но даже не в этом главное. Главное в том, как классифицировать все то, что сейчас накоплено из мыслей или будет накоплено в дальнейшем. Для этого собственно и завел записную книжку (этот текст и печатается с нее сейчас с незначительными корректировками). Дискомфорт с записью первоначальных мыслей исчез, единственное проявление, когда Moleskine** где-нибудь забываю… Тогда да, ощущаю – растерянность.

С другой стороны хорошая мысль не бывает одна, но одновременно фиксировать сразу несколько мыслей в рамках записной книжки не получается, я не знаю, какой первоначальный объем займет данная мысль, поэтому не могу выделить достаточно свободного пространства или страниц. Нет тут рациональности… выделяю две страницы под запись, получаю записанными четыре, в серединке проскакивает новая мысль. Теперь куда ее пихать? И тут я нашел выход. Выход пипец какой простой, зачем-то в Moleskine есть кармашек, скорее всего для визиток, но сейчас туда я складываю записанные мысли виде стикеров Post-It***.

… Я почти расслаблен. Очень хочется откинуться на спинку дивана, но жесткая спинка стула не самый лучший выбор. Опа! Я вижу совершенно удивительное зрелище. На улице под дождем, бредет девушка. Она странная. Если на нее кто-нибудь посмотрел бы сейчас, он бы увидел симпатичную блондинку лет двадцати или двадцати двух. Но я вижу девушку, одетую в хорошее черное вечернее платья. Без зонтика. Без зонтика, она идет по улице промокшая до такой степени, что развивающееся платье сейчас плотно облегает тело, заставляя увидеть, что из всего нижнего белья на ней только трусики. Почти голая барышня проходит мимо окна. Кажется она плачет…

Текст между размышлениями есть, как раз все-то что я успел тогда записать на салфетке и паре листочков Post-It. Чуть позже обдумав все произошедшее, записал в блокнот, а в скором времени перенес в компьютер. Случилось странное, я мог бы просто интересный момент в жизни пропустить, но благодаря такому способу он на долгое время будет зафиксирован в Интернете или на бумаге. Виват простым способам записи мысли.

А ведь все описанное является наработкой во времени, ведь есть же куча разных систем и программ, которые позволяют сохранить такие состояния-потока, но тем не менее, гораздо лучше вырабатывать и подгонять все это под себя, придумывая собственные решения. Только мы сами определяем, кто мы есть.

nulla dies sine linea – ни одного дня без строчки (лат.).

** Молески́н (принятая передача, по французским правилам чтения; точнее Молески́не, итал. Moleskine). Сегодня молескином называют блокнот с черным из промасленной ткани переплетом и характерной резинкой-закладкой. Блокнотами Молескин, производившимися во французском городе Тур, пользовались Сартр, Пикассо, Куракин, Ван Гог, Хемингуэй.

*** Post-it — ставшие классическими блокноты ярких цветов с клейким краем. Они, кстати, являются изобретением компании 3М.

Метки данной записи :

, , , , ,

Далее

Кризис, кризис…как улучшить условия труда и эффективность в непростое время

Июл 29

Когда-то давно в одном журнале я прочитал про замечательную систему. Думаю вы знаете такую маленькую компанию из Итальянского города Маранелло? Нет?! А это ведь Ferrari!!!

Так вот, автор статьи упоминает, что он видел доску с именами сотрудников и какими-то балами. После разговоров с руководством, выяснилась забавная вещь. Доска была – доской оптимизатора.

Каждый сотрудник имел право подать свою идею руководству, идея рассматривалась и если она была здравой и позволяла улучшить условия труда, качество продукции или доходность, то руководство давало такому сотруднику балы. Призом в такой гонке по итогам работы был подарок… Причем каждый раз он был новый и неизвестный. Кому-то выпадал оплачиваемый отпуск, кто-то получал билеты на F1, кто-то совершал круг по гоночной трассе на новейшем болиде Ferrari.

Идея очень понравилась, каждый из рабочих мог проявить себя на работе и понимал, что его идеи могут повлиять не только на фирму в которой он работал, но и на его удовлетворенность от работы. А кто, как не конечный пользователь рабочего места знает, где в его работе есть узкие места и как их можно обойти? Опять же столь простым способом всегда можно выявить тех людей, кто давно перешагнул свой уровень. Тех, кто уж вырос за пределы своей должности, опять же искать кары со стороны менее необходимо, так как всегда есть ресурс… причем человеку не надо заново осваивать тонкости работы, он сам уже находится в системе и уже неплохо ее понимает, раз может предлагать свои какие-то идеи.

А что мы хуже? В условиях того же кризиса, когда происходит сокращение объемов продаж, когда многие фирмы сокращают своих сотрудников… м должны стремиться к мобильности и максимальной эффективности. Предложенная выше идея позволяет в значительной степени улучшить, как производительность труда, так и качество работы отдельного сотрудника.

Хотите светлого будущего? Хотите, что-то изменить да еще и малой кровью? Возьмитесь за тот  ресурс, который у вас есть… Да и конечных вложений не особо много надо. Нужно лишь только начальное серьезное стимулирование, а потом по инерции люди могут какое-то время генерировать идеи и жить на энтузиазме. Привет славным временам социализма с их досками почета.

Что нам мешает сделать нечто подобное, но под современные реалии существующего капиталистического строя? Заинтересовав человека в конечной выгоде всегда можно получить больше дивидендов, чем отдать взамен.

Считаю, что инвестировать в собственный персонал есть дело нужное и необходимое.

Метки данной записи :

, , , , ,

Далее

Способность перевернуть мир.

Июл 29

История Роберта Т. Кийосаки (приведено в сокращении):

Давным-давно была на земле маленькая заброшенная деревушка. Жить там было бы очень хорошо, но если бы не одна беда. В деревне не было воды, кроме той, которую приносили дожди. Для того что бы раз и на всегда решить эту проблему, старшие жители деревни решили нанять людей, которые согласились бы ежедневно доставлять в деревню воду. Для работы наняли двух человек, поделив между ними подряд на поставку воды.

Первый из этих двоих, Эд, тотчас купил две стальные оцинкованные бадьи и стал бегать взад и вперед по тропинке к озеру. Это был тяжелый труд, но Эд был счастлив тем, что делает деньги и что является обладателем одного из двух эксклюзивных контрактов на ведение данного бизнеса.

Второй из заключивших контракт, Билл, на некоторое время исчез. Билл же, вместо того чтобы покупать две бадьи и вступать в конкуренцию, составил план дел, нашел инвесторов и через 6 месяцев вернулся в деревню с конструкторами. В течении года его команда построила водопровод, который соединил деревню с озером.

Кто победил?

Билл счастливо жил себе дальше, а Эд трудился в поте лица всю оставшуюся жизнь и не вылезал из финансовых проблем. Вот и конец истории.”

Прочитали историю? Понравилось? Теперь подробнее о той идее, которую я почерпнул из этой истории. У нас есть маленькая проблема… не эффективность нашего сайта. Она решаема, но есть одно но! Тот человек, который с ним работает, НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН в собственном труде. А ведь это действительно так, человек получает зарплату не за работу с сайтом, а за присутствие  на работе и выполнение других своих функций. Сайт для него обязанность… не главная и поэтому он и относится к ней так же, кА к обязанности, от которой можно увиливать или делать спустя рукава.

Мы делаем оптимизацию, но опять же у человека, который за нее ответственен, есть возможность тренироваться, отрабатывая свои методики или технологи работы, НО ОН НИЧЕМ НЕ РИСКУЕТ. Деньги в конечном итоге все равно не его. Да, есть бюджет, он успешно осваивается, но конечный результат ни каким образом не влияет на его материальное состояние. Поэтому его работа в крайней степени не эффективна и заторможена, по сути ничего не меняется. Человек может заниматься сайтом, как 10 минут в день, так и 10 часов разницы для его кармана 0. Опять же, проведя  3 года в стенах института. Я понял две замечательные вещи:

1.    Человека можно заставить что-то делать “кнутом”. Обещать поставить двойку или отправить на дополнительную сессию. Но! \результат такого труда не будет крайне высок, да и качество падает. Прежде всего будучи ленивым, человек попытается схитрить. Поэтому через год преподавания я отказался от “кнута”, слишком много списанных работ стало и много людей ходят и банально ноют. Зачем мне такие проблемы?

2.    Можно заставить человека работать “пряником”. Многим своим студентам я предлагаю, за сданные досрочно контрольные поставить”автомат” по экзамену или зачету. Метод работает, но опять же, слишком многие начинают сдавать досрочно, или списывают и пытаются это дать, выдавая за результаты своего труда. Что делать? И тогда я решил, что только первые 5 человек получат автомат. Бух… так у людей появилась конкуренция, так зашевелили головой только самые толковые. Эффект был интересным, из всей группы людей (я обычно вижу студентов всего полгода, поэтому нет времени понять, кто есть кто) выделялись те, кто действительно заслуживал “автомата” по предмету.

Что собственно я предлагаю, вдаваясь в столь пространные рассуждения? А предлагаю одну замечательную вещь, зачем Вам пытаться вникнуть во все тонкости работы сайта? Вы же не пытаетесь понять все тонкости работы отдельной торговой точки со всеми ее нюансами, ведь это очень хлопотно все держать в голове. Мой метод проще… я говорю о упомянутом выше “прянике”. Человек должен быть ЗАИНТЕРЕСОВАН В СВОЕМ ТРУДЕ, как заинтересован менеджер по продажам или студент в иснтитуте. Я не верю, что человек на торговой точке живет только лишь за оклад. \Главное у него процент с продаж… Опа!

Что мешает сделать того, человека, который занимается или будет заниматься сайтом – МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПРОДАЖАМ. Что бы ему самому было выгодно, что бы сайт приносил ему доход. Был его процентом к зарплате.

Да, сначала надо найти специалиста… кто бы разбирался в выбранной области или мог совершенствовать свои знания. Второй момент связан с бюджетом на работы. Нужны четко определенные рамки, но в этих рамках человек должен включать свою голову. Это точно так же, как открывать торговую точку, нужно купить оборудование, привезти стенды, поставить кассу.

Опять же после подготовительного этапа, человеку нужны входные данные. Простейшая система.

Входные данные -> Блок обработки -> Выходные данные.

Входные данные – маркетинговая информация. Я считаю нужным, что бы менеджеры на точках фиксировали тех людей, которые приходят покупать что-то основываясь на информации почерпнутой из Интернета… нашего сайта. Так мы всегда можем проверить эффективность продвижения сайта. Это как с рекламой… когда должны быть известны первоначальные данные о аудитории, а затем уже данные о проведенной компании. Сравнить две цифры и понять, была ли эффективность работ или нет? Опять же для человека, доход которого зависит от раскрученности это важно. Не забываем, что есть и меры воздействия, когда по результатам деятельности его просто могут сместить и его доходом будет владеть совершенно другой человек. Вот вам и стимул для повышения эффективности труда, вот вам и включения мозга и развитие предпринимательской жилки. Ведь человеку придется контролировать кучу информации, договариваться с теми же точками самому…  иначе они просто не будут регистрировать клиентов из Интернета. А так глядишь и получится что-то.

Блок обработки. Сюда я и внес те работы, которые человек должен делать по сайту или для их выполнения привлекать стороннюю организацию. Заметьте, контроль и работа по сайту лежит полностью на нем! То есть человек сам определяет свое дальнейшее финансовое будущее, руководствуясь тем, что только от него оно зависит. Он рискует, но жажда наживы пересиливает. Опять же что бы больше получить, он должен эффективней работать. Чем больше и эффективнее работая, он больше получает. Опять же контроль за деятельностью сторонней организации полностью на нем, соответственно  ему нужно вникнуть в ее работу и самому корректировать и контролировать ее деятельность.

Выходные данные. Это и есть доход. В самом оптимальном случае при толковости конкретного человека и способности его организовать работу… Директор компании получает в конечном этапе что? Доход и толкового сотрудника, который в дальнейшем мог бы руководить не только сайтом, но и отделами… Разве не в этом суть бизнеса? Повышать доходность, сокращая расходы?

Эту хню отнесу на стол директору в понедельник… пусть почитает.

Метки данной записи :

, , , , ,

Далее

Человеческий поиск?

Июл 29

Понадобилось мне тут узнать, что значит – олигополия*. Начальными условиями для поиска было то, что этот термин из экономики.

Что обычно в таких случаях делают: лезут в справочник, обращаются к знакомым или ищут в Интернете. Словари не актуальны, не у всех они есть или опять же очень часто оказываются узкоспециализированными (например, у меня есть словари по радиотехнике, но нет ни одного по экономике). Поэтому понять, что это за термин не удалось с наскока. Дальше, все довольно быстро решилось через Интернет и любимую Википедию. Но это больше частный случай… Есть области, скажем, которые могут дать знания,  которые вы вряд ли или найдете быстро и просто. Есть ведь знания, по-которым не получишь четкого ответа или ответ должен быть развернутым.  Например, у Артемия Лебедева среди читателей видел оператора порнофильмов, думаю, вряд ли такая уж распространенная область знаний и те знания, которыми он обладает, вряд ли лежат в открытом доступе или достаточно полны, область-то специфическая. Действительно, зачастую нам нужны просто ответы, а не ссылки, как предлагают современные поисковые системы.

Вот как раньше было, человек приходил купить себе телевизор, а ему долго и обстоятельно втюхивал товар менеджер-консультант. С развитием Интернете ситуация изменилась, теперь очень часто покупатель объясняет про телевизору про достоинства и недостатки отдельных моделей.

Хочу я узнать, про достоинства и недостатки моделей телефона, зачем мне тратить уйму времени на поиск среди десятка ссылок, ведущих на Интернет – магазины, что бы найти одну или две рецензии на нужную модель? Зачем мне начинать разбираться в телефонах? Я просто хочу понять, про достоинства аппарата и что делать, тратить время на поиски фактически ненужной информации? Все ведь гораздо проще, надо обратиться к тому человеку, у которого данная модель была/есть, за консультацией. Согласитесь, ведь это так очевидно, да и человек, скорее всего, будет к вопросу подходить непредвзято. Всего-то и делов, веселее становится, когда в кругу знакомых таких не находится, что делать?

И тут посетила идея, многие ведь поисковые службы начали организовывать сервисы ответов, типа задал вопрос, пипл ответил. Разные там бизнес-модели используются, но все они одинаково х***е, как в плане функциональности, так и в плане доходности.

И тут, где-то вычитал (кажется Компьютерра), что есть более хитрая модель, когда специалистов той или иной области предлагают искать среди своих друзей (“друзья” в социальных сетях), на основе их интересов и деятельности. А ведь действительно просто и гениально, ведь согласитесь знакомых и знакомых-знакомых с сетях видимо не видимо. Почему же не использовать такую огромную базу знаний?

/И вот в чем здравая идея. А почему бы действительно не использовать эти человеческие ресурсы. Сделать систему, которая бы через социальные сети описывала ваших френдов. Брала бы из профайла группу интересов и теги, и на основе их составляла базу. Когда у вас возникал бы вопрос и вы хотели бы на него знать ответ, то вбивали бы в строку поиска вопрос, определяли бы тип знаний, а программа сама рассчитывала бы и  направляла вопрос человеку с наиболее подходящими знаниями. Ответив на вопрос, задающий бы оценивал свою удовлетворенность в балах и ответившему были бы за это начислены бонусы.

Опять же есть куча разных тонких мест, например, интересы, могут быть совсем общими и значить совершенно разные вещи. Интерес – фото, может быть как: “фотографироваться ”, “фотографировать”, “собирать фотографии”. Задавая вопрос о том “что такое диафрагма” очень просто столкнуться с тем, что вопрос уйдет не фотографу,  а фотомодели, следовательно качество ответа сильно пострадает. Следующий момент с вознаграждением. Какое оно будет? Как уменьшить желание человека обмануть систему? Сделать бонусы виртуальными или регистрировать ответы по базе и потом в автоматическом режиме сличать правильность. Хотя нет, от дурацких вопросов “как меня зовут”  и  “какая погода на улице” система не застрахована. Думаю пытливый человеческий ум быстро найдет, как накрутить или обмануть систему. Мысль моя пошла чуть дальше и подумалось мне, что помогли бы рейтинги. То есть  по количеству ответов и вопросов определить рейтинг, как это сделано в торрентах. Попутно можно ввести еще два параметра – “сложность вопроса” и “развернутость ответа”, которые бы оценивали бы другие пользователи системы. Мне кажется, что взаимоотношения (“друг” в системе по любому свидетельствует о  том, что отношения хорошие) для людей могут встать на первое место, а не желание обмануть систему.

Предположим, человек дал на вопрос – “что такое синус”, ответ – “абракадабра”. Ответ защитали, но он доступен для оценивания еще и другим ответчикам. Ответчики могут всегда поставить свой рейтинг (не стоит забывать, что френды в социальных сетях могут быть незнакомы друг с другом, соответственно соблюдается принцип независимости экспертов) и оценивать реальную полезность ответа. Точно так же оценке подвергается ответ и со стороны спросившего, получается две оценки. Оценка – среди отвечающих и оценка – человеком задавшим вопрос. Если оценки совпадают, пользователь получивший максимальную оценку получает бонусы.

Все вышеописанное является идеей без какой-либо практики, соответственно утверждать, что это будет работать не могу, но подумайте сами идея ведь неплоха, когда речь заходит о развернутых ответах или таких областях, как опознание картинки или мелодии, когда любые поисковые системы пасуют разом.

Возникла сейчас мысль, а давайте в комментариях напишем who is who из нас?

Начну с себя: Аспирант. Написал диссертацию. Есть пара статей в глянцевом издании. Футбольны болельщик. Сбираю виниловые игрушки. Профессиональная деятельность: обучение сотрудников, освоение и внедрение 1С:8, исследование теории эксплуатации технических средств и метеорология.
* Олигополия - это рыночная форма, в которой на рынке доминирует небольшое количество продавцов (олигополистов). Так как на рынке находится небольшое количество участников, каждый олигополист должен принимать во внимание действия других участников. Решение каждой фирмы влияет на ситуацию на рынке, и одновременно зависит от решений других фирм. Принимая решение, фирма-олигополист всегда учитывает возможную реакцию других участников рынка. По этой причине, на олигополистическом рынке весьма велика возможность сговора.

Метки данной записи :

, , , , ,

Далее

  . Rambler's Top100