Приболел на той неделе, спасибо кондиционерам. Отправился в поликлинику получать больничный лист. Отстоял нордически очередь, хоть у меня была температура и на карте написали, что экстренный, но к терапевту попал 37! Такова наша бесплатная медицина.
Поразил дядечка, который тоже стоял в очереди впереди меня и рассказывал, как было хорошо в советское время и что за такие очереди обязательно сняли бы главврача в то время.
Дык, да не за это надо было снимать главврача, а за то, что позади этого мужика висела на стене большущая плазменная панель – естественно выключенная. Причем на этом этаже таких панелей было штуки три. Ни одна не работала. На первом этаже тоже несколько, причем, у регистратуры висела рабочая, на которой высвечивались какие-то цифры, забавно, но информация высвечивалась из программы, написанной на Delphi, о чем свидетельствовала скромная стилизованная под цифру «7» иконочка в верхнем левом углу. Хех. Зачем нужно столько неработающих панелей и какую информацию они должны отображать? Показывать рекламные ролики? Или номер талона в очереди? А может просто правильно оприходованы деньги? В другом районе Москвы в точно такой же поликлинике плазменных панелей нет и подавно.
Кстати, мне так и не понятен глубокий смысл указания точного времени, к которому должен явиться пациент, так как диагностика заболевания пациента может быть разной по продолжительности и очередь быстро сбивается (не забываем, что вне очереди обслуживаются люди по диспансеризации и прочие ветераны войны и труда), после чего начинается обязательно свалка и дикая ругань между теми у кого на 8 утра запись и на 8:20. Каждый в данной ситуации по своему прав, но очевидно, что система скорее всего нежизнеспособна… Почему нельзя было сделать просто номерные талоны, как в одной из поликлиник ФСБ… когда подходишь к кабинету, а на табло возле кабинета высвечивается номер талона того, кто должен зайти в кабинет, не успел прийти вовремя, твой талон аннулируется и уже в очередь не влезешь, иди получай новый. А то есть персонажи, которые одновременно в 3-4 очередях занимают место и клали они с пробором на всё это назначенное время на визит к врачу.
Придаваясь столь нелестным размышлениям, получил больничный лист. Осталось получить на него печать. Стою на первом этаже, жду, когда принесут мою мед. карту и поставят печать, когда нарисовывается тот самый мужик, который затирал про советскую медицину и начинает мне затирать тоже самое про то, как раньше было хорошо и солнце светило ярче. Я ему объясняю, что если его не устраивает данная ситуация он может воспользоваться:
А) Услугами ДМС и обслуживаться в совершенно других клиниках.
Б) Написать письмо или сходить к глав врачу уточнить, что происходит. Если ничем помочь не смогут то можно написать письмо в минздрав или Голиковой.
На вариант «Б» у мужика была бурная реакция в духе «ничего изменить невозможно» и «уволят с работы если узнают». Тогда я предложил ему воспользоваться первым вариантом или терпеть. Мужик предпочел третий вариант и не найдя во мне благодарного слушателя, предпочел ретироваться.
А теперь задайте себе вопрос, сколько раз Вам приходилось слышать гонево на власть и несправедливые порядки, причем гонщик обычно не фига не хочет делать или стремается делать, но при этом считает нужным до всех донести свою позицию и удовлетворившись поддержкой, быстро заползает в свой угол и оттуда похрюкивает радостно.
А знаете в чем прикол?
На практике я наблюдал так называемый «синдром выученной беспомощности».
Что это?
Описал его Мартин Селигман в 1967 году, пытаясь понять, как вылечить депрессию. В ходе специальных экспериментов он с коллегами обнаружил, что собаки, которые получали лёгкий разряд тока, не пытаются убежать, если видят, что всё равно получат его. Позднее Селигман провёл подобный эксперимент с людьми, только вместо тока он использовал шум. И большинство людей точно также быстро становились беспомощными перед экспериментатором и не пытались ничего сделать, чтобы что-то изменить. Позже оказалось, что как собаки, так и люди вели себя беспомощно в одной ситуации — после нескольких безуспешных попыток избежать неприятной ситуации, — даже когда человек ещё может что-то изменить. Однако не все участники эксперимента прекращали борьбу после нескольких неудач. Некоторые из участников вновь и вновь, несмотря на неудачи, пытались избавиться от шума. Именно они и заинтересовали Селигмана, который решил понять, чем же они отличаются от остальных. Так Селигман пришёл к открытию «феномена сознательного оптимизма», — способности человека влиять на своё мышление и через него — на своё поведение.
Вот этот «синдром выученной беспомощности» прослеживается у подавляющего большинства старшего поколения, так как сначала был СССР и партия, которые все решали… потом развал СССР и «лихие 90-е», когда решали бандюганы… ну и современность, когда «все куплено» и ничего невозможно сделать. А ведь действительно… даже у моих родителей есть такое, хотя оба являются self-made. Мама, которая тащила на себе 2-х детей и прошла нелегкий путь от инженера в СССР (красные дипломы), до уборщицы в «лихие 90-е» и до зам. глав буха в одной очень солидной организации без высшего экономического образования (!!!) и связей. И отец, который будучи военным, не просиживал штаны, а активно учился администрировать компьютеры и осваивал 1С, когда все вокруг вертели пальцем у виска. Но у обоих есть этот синдром… оба считают, что ничего невозможно изменить.
Но!
У современной молодежи такого синдрома, как оказывается, — нет! Они понимают, что только от них все и зависит… от того и возможны Манежки, Киевские, Селигеры, Антиселигеры и прочее и прочее. Тем паче, что эти молодые люди осознают, что в стране происходит и поэтому велика вероятность гражданских протестов и акций (Химкинский лес и т.п.). Точно также это понимают наверху, поэтому готовят собственную молодежь…
И все таки я рад, что хоть кто-то не просто сотрясает воздух, но заражен «феноменом сознательного оптимизма».
Stay True***
ЖЖ-Блог
